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契約に関する変更等をしたいのですが、耳や言葉が不自由なため電話をかけられません。どうしたらいいですか?
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お客さまが「電話リレーサービス」等を利用して、当社に対しお問い合わせや各種お手続きの依頼をすることが可能です。
「電話リレーサービス」とは、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができる公共インフラとしてのサービスです。
利用登録等、詳しくは以下HPをご確認ください。
総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関
一般財団法人日本財団電話リレーサービス
https://nftrs.or.jp/
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