よくあるご質問

募集代理店が「ほけんの窓口グループ株式会社」の店舗で保険をご契約いただいたお客さま専用ページです。PC・スマホから24時間いつでもご利用いただけ、保険会社名・証券番号・保険種目・保険会社連絡先などの契約概要を簡易確認できるほか、異なる保険会社のご契約でも一括で各種お手続きの依頼が可能です。

※お手続き内容や保険会社によっては、お客さまから直接保険会社にご連絡いただく必要がございますので、あらかじめご了承ください。

▼マイページでできるお手続き
・住所・電話番号変更
・保険料控除証明書の再発行
・名義変更
・保険金・給付金請求
・メールアドレス変更
・メールマガジン申込み/解除

この他のお手続きはお電話にて承ります。
担当店舗またはカスタマーセンター（0120-102-431）までご連絡ください。

カスタマーセンター お問い合わせ先 ▼住所・連絡先・払込方法等の変更手続き 　0120-102-431 　平日　9:00 ～ 19:00 　土日祝　9:00 ～ 17:30（年末年始を除く）

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