給付金・保険金請求のお手続きは、お電話またはマイページにて承ります。
保険会社によっては、直接保険会社にご連絡していただく必要がございますので、あらかじめご了承ください。
電話でお手続き
給付金や保険金の請求権がある方(契約者・被保険者・受取人・指定代理請求人)より担当店舗もしくはカスタマーセンター(0120-200-641)までご連絡ください。
※パートナー店でご契約いただいたお客さまは、担当店舗までご連絡ください。
該当保険会社のお手続きに必要な書類を手配または郵送いたします。
通常、1週間~10日ほどでご自宅に届きます。
必要事項をご記入いただき、同封されている返信用封筒にてご返送ください。
※提出書類のご案内がある場合は、合わせてご返送ください。
お手続き完了
マイページでお手続き
マイページでは24時間受付できます。ご利用にはマイページへの本登録が必要です。
詳しくはこちらをご覧ください。
該当保険会社のお手続きに必要な書類を手配または郵送いたします。
通常、1週間~10日ほどでご自宅に届きます。
必要事項をご記入いただき、同封されている返信用封筒にてご返送ください。
※提出書類のご案内がある場合は、合わせてご返送ください。
お手続き完了
カスタマーセンター お問い合わせ先
▼給付金・保険金請求 0120-200-641 平日 9:00 ~ 19:00 土日祝 9:00 ~ 17:30(年末年始を除く) |