よくあるご質問

オンライン相談にはビデオ会議システム「Zoom」を使用します。
パソコンから接続する場合は、Zoomアプリは不要です。

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STEP1　URLを開く
ご相談の時刻になりましたら、事前にお送りしたメール(件名：【ほけんの窓口】オンライン相談のご予約が確定しました）を開き、文中内のURLをクリックしてください。
「Zoom Meetings を開きますか？」と表示されるので、「キャンセル」を選択してください。

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STEP2　ブラウザから参加
「ミーティングを起動」が表示されます。
下部にある「ブラウザから参加してください」を選択してください。

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STEP3　名前の入力
「名前を入力してください」と表示されます。
ご相談の間、Zoomに表示するお名前を入力し、「参加」を選択してください。
※ご相談中のみ表示されるものなので、簡略的なもので問題ありません。

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STEP4　相談会に参加
「…が次の許可を求めています」と表示されます。
「許可する」を選択してください。