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件(全
54
件)
保障(補償)の減額をしたい
保障(補償)の減額をご希望の場合、担当店舗まで
契約
者ご本人さまからご相談ください。その後、保険料のお見積もりや、お手続き方法等をご案内いたします。※ご
契約
内容により、ご変更ができ...
よくあるご質問
ご契約者さま
各種お手続き
保険
相談していた店舗がなくなってしまった場合、どこに相談すればよいですか?
<ご
契約
者さま>ご
契約
いただいた店舗に限らず、全国にある店舗にてご相談いただけます。ただし、直営店とパートナー店ではお客さま情報が引き継がれないため、同じ募集代理店の店舗にご相...
よくあるご質問
相談をご検討中のお客さま
ご相談にあたって
保険料の払い込み方法を変更したい(月払い・年払い等のご変更)
月払い・年払い等のご変更のお手続きは、お電話にて承ります。担当店舗もしくはカスタマーセンター(0120-102-431)まで
契約
者ご本人さまからご連絡ください。保険会社によっては、直接保険...
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ご契約者さま
各種お手続き
保険
保険料の払い込み方法を変更したい(口座・クレジットカード等のご変更)
保険会社によっては、
契約
者ご本人さまから直接保険会社にご連絡していただく必要がございます。当社でお手続きが可能な場合は、お電話にて必要な書類の手配または郵送のお手続きを承ります...
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ご契約者さま
各種お手続き
保険
他の代理店もしくは保険会社で加入した保険について相談できますか?
...障(補償)内容がわかるもの(保険証券や保険会社から送られるご
契約
内容のお知らせ等)をお持ちいただけるとより詳しいご案内が可能です。※当社以外でご
契約
された保険についての諸手続き(...
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相談をご検討中のお客さま
保険相談
住宅ローンの相談に行く時に必要な持ち物はありますか?
... 借り換えのご相談 ① 住宅ローン返済計画表② 住宅ローン
契約
書(金銭消費貸借
契約
書)③ 団体信用生命保険の説明書もしくは告知書控え(団体信用生命保険の保障内容がわかるもの)④ 前年の年...
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相談をご検討中のお客さま
お持ち物
マイページを利用するにはどうすればよいですか?
ほけんの窓口グループ直営店で保険をご
契約
いただいた個人のお客さまがご利用いただけます。ご
契約
時にマイページのご登録がお済みでない方には、マイページ登録用はがきを郵送させていただ...
よくあるご質問
ご契約者さま
マイページについて
学資保険・こども保険の被保険者名を変更したい
...舗もしくはカスタマーセンター(0120-102-431)まで
契約
者ご本人さまからご連絡ください。保険会社によっては、直接保険会社にご連絡していただく必要がございますので、あらかじめご了承く...
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ご契約者さま
各種お手続き
保険
損害保険の補償対象となる人を確認・変更したい
損害保険において、補償対象となる方(※1)を確認・変更(※2)する場合は、担当店舗まで
契約
者ご本人さまからご連絡ください。なお、保険会社によってはお客さまから直接保険会社にご連絡して...
よくあるご質問
ご契約者さま
各種お手続き
保険
マイページとはなんですか?
「マイページ」は、募集代理店が「ほけんの窓口グループ株式会社」の店舗で保険をご
契約
いただいたお客さまの専用ページのことです。24時間いつでもPC・スマホから
契約
概要一覧の確認や、加...
よくあるご質問
ご契約者さま
マイページについて
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