よくあるご質問

当社ホームページ（商品ラインナップ）にてご確認いただけます。40社以上の保険商品を必要な備え別・保険種類別等に掲載しております。※商品ラインナップへの掲載は募集代理店がほけんの窓口...

各保険会社のオンラインで、契約内容の確認や各種変更手続き、書類のお取り寄せが可能です。（2024年10月1日現在） 記載がない保険会社について ▼主な生命保険会社 アクサ生命保険株式会...

以下のいずれかの方法にてお手続きできます。 損害保険の保険証券再発行について契約内容をご変更した後に再発行される場合、最新の契約内容ではなく契約当初の内容が記載された保険...

火災や自然災害の損害による保険金請求（火災・地震保険）のお手続きは、保険会社もしくは当社にて承ります。※基本的に必要書類をご提出いただくことが必要です。※お手続き中には、保険会社...

以下のいずれかの方法にてお手続きできます。 当社でお手続き 保険会社によってはお客さまから直接保険会社にご連絡していただく必要がございます。 電話でお手続き 　担当店舗もしく...

70歳以上のお客さまがお申込される場合、ご親族さまにもお申込内容をご理解いただくために原則としてご親族さまの同席が必要となります。市場リスクを有する変額保険や外貨建保険等の特定保...

① ご契約者さまと保障（補償）の対象となる方が同一 死亡保険金（給付金）のご請求のお手続きが必要です。死亡保障のない保険のご契約でも、必要なお手続きを確認いたしますので、お問い合わ...

以下のいずれかの方法にてお手続きできます。※保険料のお払込期月が10月～12月の年払・半年払のご契約については、「生命保険料控除申告予定額のお知らせ」の発行となる場合がございます。※...

以下のいずれかの方法にてお手続きできます。 当社でお手続き 担当店舗もしくはカスタマーセンターまで契約者ご本人さまからご連絡ください。保険会社によってはお客さまから直接保険会...

他の代理店もしくは保険会社でご加入中の保険はもちろん、現在ご提案されている保険についても、お客さまのライフプランに合っているのかご相談いただけます。ご希望がございましたら、新た...