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本登録用の
メール
が届きません
下記の理由が考えられますので、ご確認をお願いいたします。1. ドメインの受信設定の確認をお願いいたします携帯電話の
メール
アドレスの受信/拒否設定をされている場合は、「@hokennomadog...
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誤った
メール
アドレスで仮登録してしまった
▼仮登録後24時間以内の場合は、IDと仮登録時の際に設定したパスワードでログインすると
メール
アドレス登録画面に遷移します。再度
メール
アドレスを入力してください。本登録
メール
が再送され...
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メール
が届かない場合はどうすればいいですか?
メール
が届かない原因として以下が考えられます。▼ドメイン指定受信拒否が設定されている「@hokennomadoguchi.co.jp」からの
メール
を受信できるようご設定ください。▼迷惑
メール
に振り分け...
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「この
メール
アドレスは既に使われています」とのエラーが出てマイページに登録できない
ご家族等が同じ
メール
アドレスを使用している可能性がございますので、別の
メール
アドレスでご登録をお願いいたします。
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メール
アドレスは夫婦・家族で共用できますか?
申し訳ございませんが、個人情報保護の観点から、
メール
アドレスの共用はできない仕様となっております。
メール
アドレスは登録後に「マイページ」ログインのためのIDとなりますので、複数の...
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アドレス(お客さまID)を変更したいのですが、どうすればよいですか?
マイページにログイン後、「登録情報変更」より
メール
アドレス変更のお手続きをお願いします。
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アドレス(お客さまID)もパスワードも忘れてしまいました
登録した
メール
アドレス(お客さまID)が不明、もしくは現在使用できない場合は、IDを再発行し郵送にてお送りいたします。お手数ですが、担当店舗もしくはカスタマーセンターまでお電話くだ...
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のURLにアクセスしたが、「有効期限が切れています」とエラーが出る
本登録用
メール
に記載されたURLの有効期限は24時間です。24時間経過すると有効期限切れのエラーが表示されます。その場合、再度はがき記載のお客さまIDと仮パスワードで最初から登録手続きを...
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